Especialista de Suporte à Aplicação
Anforderungsnummer:266368
Kategorie: Client Service
Datum der Veröffentlichung: July 8, 2025
Kategorie: Client Service
Datum der Veröffentlichung: July 8, 2025
Arbeitsort: São Paulo, São Paulo, BR
Job Title : Especialista de Suporte a Aplicação
Business Unit/ Corporate Function: Globalview
Reports To (Title) : Gerente de Implantação Senior
Job Summary :
- Liderar do ponto de vista técnico as atividades relacionadas à gestão de produtos e soluções, desenvolvendo metodologias, assim como ações e iniciativas mercadológicas e que assegurem a captação e transformação de todas as informações de clientes, mercado e concorrência em conhecimento que suporte a tomada de decisões de negócios.
Roles and Responsibilities :
- Contribuir para o processo de avaliação das solicitações de projetos de desenvolvimento e de análise de prioridades.
- Contribuir ativamente nas atividades de pesquisa da solução, definição de modelos da solução, arquitetura, customização e estimativa de prazos e impactos da implantação do sistema.
- Concretizar os processos de implementação de novas funcionalidades e de desenvolvimento de novos projetos.
- Participar ativamente da realização de testes e da homologação de implementações no sistema, registrando e analisando os resultados.
- Agir prontamente para a correção de problemas em projetos liberados e propor sugestões técnicas para novas implementações.
Required Education:
- Post Graduate Degree
- Functional Knowledge – 5 – 7 Years of Technical Expertise
- Curso superior em Contabilidade, Administração, Engenharia, Computação ou áreas correlatas. Conhecimento de desenvolvimento de software e programação. Conhecimento de Mercado e negócios. Habilidade de negociação. Inglês imprescindível e espanhol desejável.
- Business Knowledge : O conhecimento de Mercado pode ser adquirido aqui, o conhecimento técnico de R&D e de processos é prioridade.
- Essa atividade exige conhecimento das áreas de negócio e da área de R&D, o trabalho é 100% cross funcional.les and Responsibi
Roles
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A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We’ve received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.
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Thays Cunha
Service Manager, Service Delivery
