Consultant SIRH (H/F)

Número de sol.: 6012414207222025
Categoría: Client Service
Fecha de publicación: August 18, 2025

Ubicación del puesto de trabajo: Nanterre, Île-de-France, FR

Un(e) Consultant fonctionnel DGE H/F

Au sein du service client DECIDIUM GE, vous assurez la fonction de Service quotidien aux clients dans le cadre de notre engagement de service PROCESSING :

Vous réceptionnez les demandes des clients de votre équipe (Symphony, Système de téléphonie

CMC) et les assistez dans l’exploitation quotidienne de leur SI ADP (Paie, GTA, Processus collaboratifs administratifs, requêteur)

Vous réceptionnez les demandes des clients touchant à des besoins d’évolution importants de leur système d’information ADP (intégration de société, refonte d’accord, changement de CCN…), les assistez dans l’expression de leur besoin, leur préconisez des options de traitement de leur demande capitalisant sur la proposition de valeur de l’offre modélisée ADP DGE.
Pour tout besoin client vous évaluez le meilleur moyen d’y répondre (pratique client, livrable / outil existant, modification). Pour une intervention dans le système d’information ADP, en termes de paramétrages Paie, GTA, Station de travail, requêteur, vous garantissez la conformité de la demande exprimée par le client en termes de complétude et sollicitez, les pôles d’expertise dédiés.
Vous capitalisez autour des expériences rencontrées au travers du Wiki Sur l’ensemble de ces missions, vous incarnez, au sein du modèle de service DECIDIUM GE : – Le point relationnel de service avec nos clients
Le porteur d’une vision généraliste du système d’information (assister le client de manière globale sur l’outil et de le « cadrer » méthodologiquement dans la coopération avec ADP)
Le point d’entrée structurant des demandes du client pour qu’elles soient efficacement (qualité, réactivité) prises en charge
Le Référent ADP pour les dossiers affectés (animation RMS et point de suivi), piloter et valoriser la prestation.

Connaissances requises :

Maîtrise des calculs de la paie
Connaissance du modèle Decidium
Très bonnes connaissances en droit du travail et de la sécurité sociale

Compétences nécessaires :

Savoir travailler en équipe, tout en pilotant les dossiers pour lesquels vous êtes référent
Maitrise transverse du SI ADP
Capacité à intégrer les évolutions et leurs impacts
Savoir gérer son temps et les urgences
Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit
Savoir analyser et reformuler une demande

A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We’ve received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

Lee mas

APLICAR

Por qué ADP

1 2 3

Somos un líder mundial en tecnología de recursos humanos, que ofrece lo último en inteligencia artificial y nómina mejorada de aprendizaje automático, impuestos, recursos humanos, beneficios y mucho más. Creemos que nuestra gente marca la diferencia en el cultivo de una cultura inclusiva y realista que acoge las ideas, fomenta la innovación y valora la pertenencia.

Obtenga más información sobre diversidad, equidad e inclusión en ADP en nuestro canal de YouTube.

Nuevos empleos

Así es como luce ADP

¿No es esto de lo que se trata la vida? ¿Encontraste algo significativo que te encanta hacer en un lugar en el que disfrutas? ADP puede darle esa oportunidad.