Gerente Técnico de Suporte à Aplicação
Número de sol.: 264471
Categoría: Technology
Fecha de publicación: June 3, 2025
Categoría: Technology
Fecha de publicación: June 3, 2025
Ubicación del puesto de trabajo: São Paulo, São Paulo, BR
Na ADP somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Congratulamo-nos com suas ideias sobre como fazer as coisas de forma diferente e melhor. Em seus esforços para alcançar, aprender e crescer, apoiamos você todo o caminho. Se o sucesso te motiva, você pertence ao ADP.
Nós nos esforçamos para que todas as interações sejam conduzidas por nossos valores CORE: Conhecimento crítico, integridade é tudo, excelência em serviços, inovação inspiradora, cada pessoa conta, orientação a resultados e responsabilidade social.
Nossa cultura acolhe diversas perspectivas e cria um lugar onde as carreiras podem florescer.
Nós respeitamos e valorizamos as diferenças com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, cultura, deficiência ou status social.
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Faça parte do nosso time!!!
Objetivo da função:
Atuar em projetos de integração da ferramenta SAP (ADP Global View) com as ferramentas legadas de RH dos clientes, atendendo a clientes espalhados pelo mundo.
Responsabilidades:
- Liderar o mapeamento de processos e requisitos com o cliente para coletar e documentar informações detalhadas sobre os requisitos, mantendo o alinhamento e a consistência com o design global.
- Garantir que as entregas sejam mantidas atualizadas (semanalmente) durante todo o projeto
- Implementar a solução HCM Integration, prestando suporte às equipes de projetos de soluções de clientes em nossas soluções de integração. Trabalhamos em uma equipe global multidisciplinar onde cada disciplina fornece uma parte da solução completa de integração
- Responsável pela configuração, testes unitários, testes de integração ponta a ponta, carregamento de dados e transferência de go-live, para garantir um go-live bem-sucedido
- Apoiar a equipe do projeto de implementação da folha de pagamento com os aspectos de decisão de integração que afetam o design da folha de pagamento
- Solução de problemas complexos de integração.
- Fornecer suporte para resolução de problemas, especificamente investigação e identificação de soluções
- Informar proativamente as partes interessadas pertinentes (por exemplo, Designer de Soluções Globais, Gerente de Projeto, Liderança do GIC) sobre quaisquer possíveis escalonamentos de clientes, variações de escopo, derrapagens de tarefas e riscos que possam surgir durante o projeto
- Contribuir ativamente para revisões pós-projetos para impulsionar a melhoria contínua e a satisfação do cliente
Requisitos
- Superior completo
- Sólida experiência com a ferramenta SAP HCM
- Experiência em projetos de integração com SAP
- Inglês fluente para conversação
O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/ presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana.
“Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”
A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We’ve received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.
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Por qué ADP
Nuevos empleos:
Así es como luce ADP
¿No es esto de lo que se trata la vida? ¿Encontraste algo significativo que te encanta hacer en un lugar en el que disfrutas? ADP puede darle esa oportunidad.
Esto es lo que nuestra gente anda diciendo…
“Ser parte de ADP es integrar a un equipo de excelencia en un entorno dinámico, vibrante y saludable, donde se reconocen y valoran el talento y la creatividad. Cada día ofrece nuevos retos, nuevas oportunidades para el aprendizaje y el éxito profesional y personal.”
Ricardo Tonetto
Coordenador de Segurança da Informação, IT
Say hello and stay connected.
Another
brilliant day.
Compliments
of you.
Challenges & rewards
We’re reimagining what it means to work, and doing so in profound ways. At ADP, we are always creating with people in mind. Starting with our own.
#ReimagineWork
We welcome big-thinking people who can amplify wisdom, accelerate progress, and embrace change. People who expect more out life. Like a company you can be proud of, and a home life that is in balance with your needs.
We believe in who you are, what you know and where you hope to go with your career. Our strengths-based leadership approach will value what you do best and let you shine.
Sales, Client Service, Implementation, Technology and more. All as equally amazing.
From France to Fiji and all points in between. Great places to live and #ReimagineWork with ADP.
ADP is proud to be named to the FORTUNE Magazine “World’s Most Admired Companies®” list for 14 consecutive years. Every day we strive to create a better way to work for the 39 million people we impact around the world. All while fostering a one-of-a-kind culture for our 58,000 associates, so everyone can #WorkHappy.
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This is what ADP looks like.
Isn’t this what life is all about? Finding something meaningful that you love doing in a place you enjoy doing it? ADP can give you that opportunity.
Watch our associates talk about what it’s like to work at ADP.
