Responsable d'équipe
Numéro de poste vacant: 272522
Catégorie: Client Service
Date de publication: January 6, 2026
Catégorie: Client Service
Date de publication: January 6, 2026
Lieu de travail:: Tunis, Tunis, TN
ADP sta reclutando Payroll Team Manager
- Sei in grado di coordinare e integrare le attività di altre persone all’interno dell’organizzazione, e di dare risposta ai numerosi quesiti.
- Sei pronto a far progredire la tua carriera con un leader globale riconosciuto e reputato?
- Stai cercando di entrare a far parte di un team dinamico e inclusivo e lavorare in una cultura di collaborazione e appartenenza?
Si? … Continua a leggere e scoprilo tu stesso!
In qualità di Payroll Team Manager all’interno dell’unità Business Unit Southern Europe, Sarai responsabile della gestione di un team composto da Payroll & Time Specialist. la sua responsabilità è di garantire l’impegno della squadra, l’eccellenza del servizio e la soddisfazione del cliente .
Cosa devi sapere su ADP: Crediamo che le grandi aziende siano costruite da persone fantastiche, per persone fantastiche. ADP collabora con oltre 740.000 aziende in tutto il mondo per aiutare i propri dipendenti a lavorare in modo più intelligente, ad affrontare nuove sfide e a mettere in campo il proprio talento.
Cosa farai: Responsabilità
Guidare il tuo team:
- Animare un team di Payroll & Time Specialist che gestiscono tutte le operazioni di paga e time
- Assistere ed orientare i tuoi collaboratori per aiutarli a superare le difficoltà
- Supervisionare e proporre azioni ai propri collaboratori al fine di garantire il raggiungimento degli obiettivi
- Garantire una buona gestione del team creando un’organizzazione efficace per garantire la continuità del servizio
- Rilevare i potenziali alti ed i low performer all’interno del tuo team e mettere in atto i piani d’azione necessari per sostenerli.
- Accompagnare i collaboratori durante i cambiamenti
Seguire la produzione:
- Seguire quotidianamente lo stato di avanzamento dell’attività
- Essere responsabile della produzione e della qualità dei servizi forniti
- Fornire un feedback rapido e appropriato alle varie richieste dei clienti
Collaborare quotidianamente:
- Creare un ambiente relazionale collaborativo con i clienti interni ed esterni
- Condividere qualsiasi tipo di informazione fuori business con i tuoi coetanei, funzioni di supporto, controparti e gerarchia durante le riunioni del team
- Garantire la condivisione e la comunicazione di obiettivi, risultati, azioni in corso, proiezioni, difficoltà, risultati e ruoli con la propria gerarchia per garantire la continuità e l’eccellenza del servizio
Per avere successo in questo ruolo: Qualifiche richieste
- Positivo e indipendente: Sei ottimista e persistente; sei bravo a gestire il tuo tempo e a presentare le tue idee in modo chiaro e professionale sia di persona che per iscritto o per telefono; sei in grado di gestire le situazioni difficili.
- Apprendimento continuo: Si imparano sempre cose nuove, si cresce e si lavora al miglioramento continuo.
- Lavoro di squadra: Sei in grado di partecipare al raggiungimento di obiettivi condivisi, collaborare con gli altri e concentrarti sul successo del gruppo.
- Innovativo: Pensi fuori dagli schemi e trasformi i problemi in soluzioni, le idee in azioni, i piani in risultati, e sei pronto per qualsiasi tipo di cambiamento.
- Gestione emotiva: Sei empatico, resistente allo stress, assertivo ed educativo.
- Esemplarità: Sei un esempio in tutte le circostanze e incarni i valori dell’azienda.
- Gestione dei progetti: Conosci le tecniche di gestione dei progetti, sai come impiegare i mezzi e i materiali necessari per raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Competenze linguistiche: Hai eccellenti capacità di comunicazione in italiano (scritto/verbale).
- Gestione del team: hai una comprovata esperienza nella gestione del team.
- Formazione accademico: Hai una laurea di 3 anni o più.
Sarà data preferenza ai candidati che hanno:
- L’abitudine di lavorare in un ambiente strutturato, basato sulle prestazioni dimostrando elevati standard etici
- Agilità nell’apprendimento
- Conoscenza del dominio buste paga & Time
- Abilità di comunicazione scritta e verbale in inglese
Iscrivendosi all’ADP, è possibile:
- Sviluppa i tuoi punti di forza e lascia il segno
- Ama quello che fai
- Avere un’esperienza d’impatto
- Partecipare a entusiasmanti attività interne
- Unisciti a un’azienda che si impegna a restituire
- Bilanciare la tua vita privata e professionale
- Concentratevi sulla vostra salute mentale e sul vostro benessere
Cosa stai aspettando? Candidati ora 🙂
A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We’ve received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.
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Un aperçu d’ADP
Au fond, n’est-ce pas cela la vie ? Trouver une activité que l’on aime faire et que l’on peut faire dans un lieu qui nous plaît ? ADP peut vous donner cette opportunité.
Voici ce que notre personnel dit…
“J’apprécie d’arriver au travail et de ne pas simplement me dire : « je vais répondre à des appels ». En réalité, j’informe le client, et je fais en sorte que cela se passe le mieux possible pour lui. Lorsque vous passez du temps à leur expliquer les choses, les clients sont toujours reconnaissants. J’ai créé beaucoup de liens comme ça.”
Nina
Client Support Consultant
