Gerente Técnico de Suporte à Aplicação

Na ADP somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Congratulamo-nos com suas ideias sobre como fazer as coisas de forma diferente e melhor. Em seus esforços para alcançar, aprender e crescer, apoiamos você todo o caminho. Se o sucesso te motiva, você pertence ao ADP.

Nós nos esforçamos para que todas as interações sejam conduzidas por nossos valores CORE: Conhecimento crítico, integridade é tudo, excelência em serviços, inovação inspiradora, cada pessoa conta, orientação a resultados e responsabilidade social.

Nossa cultura acolhe diversas perspectivas e cria um lugar onde as carreiras podem florescer.

Nós respeitamos e valorizamos as diferenças com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, cultura, deficiência ou status social.

Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Faça parte do nosso time!!!

Objetivo da função:

Atuar em projetos de integração da ferramenta SAP (ADP Global View) com as ferramentas legadas de RH dos clientes, atendendo a clientes espalhados pelo mundo.

Responsabilidades:

• Liderar o mapeamento de processos e requisitos com o cliente para coletar e documentar informações detalhadas sobre os requisitos, mantendo o alinhamento e a consistência com o design global.
• Garantir que as entregas sejam mantidas atualizadas (semanalmente) durante todo o projeto
• Implementar a solução HCM Integration, prestando suporte às equipes de projetos de soluções de clientes em nossas soluções de integração. Trabalhamos em uma equipe global multidisciplinar onde cada disciplina fornece uma parte da solução completa de integração
• Responsável pela configuração, testes unitários, testes de integração ponta a ponta, carregamento de dados e transferência de go-live, para garantir um go-live bem-sucedido
• Apoiar a equipe do projeto de implementação da folha de pagamento com os aspectos de decisão de integração que afetam o design da folha de pagamento
• Solução de problemas complexos de integração.
• Fornecer suporte para resolução de problemas, especificamente investigação e identificação de soluções
• Informar proativamente as partes interessadas pertinentes (por exemplo, Designer de Soluções Globais, Gerente de Projeto, Liderança do GIC) sobre quaisquer possíveis escalonamentos de clientes, variações de escopo, derrapagens de tarefas e riscos que possam surgir durante o projeto
• Contribuir ativamente para revisões pós-projetos para impulsionar a melhoria contínua e a satisfação do cliente

Requisitos

• Superior completo
• Sólida experiência com a ferramenta SAP HCM
• Experiência em projetos de integração com SAP
• Inglês fluente para conversação

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/ presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana.

“Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Buscamos constantemente criar maneiras melhores de se trabalhar para que você alcance o seu potencial máximo. Seguidamente nomeada como uma das ‘Empresas mais admiradas’ pela revista FORTUNE® e reconhecida pela DiversityInc® como uma das ‘Principais 50 empresas com foco em diversidade’, a ADP trabalha com mais de 740.000 organizações no mundo inteiro para ajudar pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, embarcar em novos desafios e alavancar seus talentos. “Always Designing for People” significa que estamos criando plataformas que transformarão a forma de se trabalhar e juntos vamos descobrir um mundo de oportunidades.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.