Especialista de Suporte a Aplicação (Folha de Pagamento)
Număr rec: 257214
Categorie: Client Service
Data afișării: October 29, 2024
Categorie: Client Service
Data afișării: October 29, 2024
Locație(ii) de muncă: São Paulo, São Paulo, BR
Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso.Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você pertence à ADP.
Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.
MISSÃO DO CARGO
Desempenhar atividades de alta complexidade e que demandam profunda visão técnica, organizacional e de negócios, a fim de resolver questões inerentes aos projetos de implantação de soluções em clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Pesquisar e desenvolver soluções aos questionamentos apresentados nos projetos de implantação;
- Resolver questões complexas referentes aos recursos tecnológicos, levantamento de necessidades, configurações e parâmetros de sistema, surgidas durante e após o projeto de implantação em clientes;
- Assessorar as equipes e profissionais de implantação em atividades relacionadas à conversão de dados, transferência de arquivos, estruturação de informações, comparações e análises necessárias à migração de processos;
- Acompanhar tecnicamente os projetos de implantação, verificando suas capacidades produtivas, recursos materiais e humanos alocados, visando aperfeiçoamento constante do nível dos serviços;
- Propor metodologias e procedimentos aos projetos de implantação a fim de proporcionar melhorias nos processos; Treinar e liderar tecnicamente as equipes de analistas.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS:
- Formação Educacional: Curso superior em Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência Mínima na Área: 5 anos
- Conhecimentos Específicos: Gestão de tecnologia e projetos, capacidade analítica e tendências avançadas em infra-estrutura de TI.
- Habilidades: Planejamento, cooperação, relacionamento interpessoal, visão sistêmica, organização e controle.
Buscamos constantemente criar maneiras melhores de se trabalhar para que você alcance o seu potencial máximo. Seguidamente nomeada como uma das ‘Empresas mais admiradas’ pela revista FORTUNE® e reconhecida pela DiversityInc® como uma das ‘Principais 50 empresas com foco em diversidade’, a ADP trabalha com mais de 740.000 organizações no mundo inteiro para ajudar pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, embarcar em novos desafios e alavancar seus talentos. „Always Designing for People” significa que estamos criando plataformas que transformarão a forma de se trabalhar e juntos vamos descobrir um mundo de oportunidades.
At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.
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„It’s a motivating company that believes that your ideas and contributions are valuable. It helps you in your personal and professional growth and at each moment you learn something new, nothing is routine … I’m passionate about this company!”
Thays Cunha
Service Manager, Service Delivery
